হ্যান্ডসেট উদ্ধারে ওয়ান স্টপ সার্ভিস চালুর দাবি
নোয়াখালী সমাচার
প্রকাশিত: ১০ সেপ্টেম্বর ২০২২
গ্রাহকদের হারিয়ে যাওয়া বা চুরি-ছিনতাই হয়ে যাওয়া হ্যান্ডসেট উদ্ধারে ওয়ান স্টপ সার্ভিস চালুর দাবি জানিয়েছে গ্রাহক স্বার্থ নিয়ে কাজ করার সংগঠন বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশন।
শনিবার (১০ সেপ্টেম্বর) সংগঠনটির সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ স্বাক্ষরিত এক বিবৃতিতে এই দাবি জানানো হয়েছে।
এতে বলা হয়েছে, প্রতিদিন রাজধানীতেই ঘটছে সেলফোন ছিনতাইয়ের ঘটনা, যা থেকে রক্ষা পাচ্ছেন না সরকারের মন্ত্রী, বিরোধী দলীয় নেতা বা সাধারণ গ্রাহক। এ সব ছিনতাই হওয়া হ্যান্ডসেট উদ্ধারে খুব একটা তৎপরতা যেমন নেই, ঠিক তেমনি উদ্ধারের সংখ্যাও নেহায়েত খুব কম। তাই এসব হ্যান্ডসেট উদ্ধারে ওয়ান স্টপ সার্ভিস চালু করা জরুরি।
সংগঠনটির সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, দণ্ডবিধির ৩৭৯ ধারায় মুঠোফোন চুরি করার অপরাধে দায়ী ব্যক্তির তিন বছর কারাদণ্ড বা জরিমানা বা উভয় দণ্ডে দণ্ডিত করার বিধান রয়েছে। কিন্তু আজ পর্যন্ত ফৌজদারি অপরাধে মুঠোফোন ছিনতাইকারী কোন ব্যক্তির এ ধরনের সাজা হয়েছে বলে আমাদের জানা নেই।
তিনি বলেন, আমরা লক্ষ্য করেছি যে, ছিনতাইকারীর কবলে পড়া গ্রাহক থানায় সাধারণ ডায়েরি দায়ের করার পর সেটি পাঠিয়ে দেওয়া হয় জেলার এসপি অফিস কিংবা মহানগরের ক্ষেত্রে সেটি পাঠিয়ে দেওয়া হয় পুলিশের ডিসি অফিসে। সেখান থেকে বিষয়টি পাঠানো হয় পুলিশ সদরদপ্তরে। এরপর পুলিশ সদরদপ্তর থেকে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ফোন কোম্পানির কাছে পাঠানো হয় বিস্তারিত তথ্য জানার জন্য। বিটিআরসিতে নিয়ন্ত্রক সংস্থা হিসেবে অনেকে আবেদন বা যোগাযোগ করে সুফল পেয়েছে এমন তথ্য আমাদের জানা নেই।
মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, আমরা যোগাযোগ করে জানতে পেরেছি বিটিআরসি কেবলমাত্র আইএমইআই নম্বর শনাক্ত করে চলমান হ্যান্ডসেটটি নিষ্ক্রিয় করার সক্ষমতা রাখে। মুঠোফোন প্রচারের ক্ষেত্রে বিটিআরসি আইনশৃঙ্খলা বাহিনী এমনকি অপারেটরদের মধ্যে নেই কোনো ইকো সিস্টেম। অনেক গ্রাহক থানায় ঘুরতে ঘুরতে অনেক সময় আর খোঁজ রাখেন না। হয়রানির ভয়ে অনেকে থানায় জিডি বা মামলা করতেও অনিচ্ছা প্রকাশ করে।
দাবিতে আরও বলা হয়, অপরাধীরা শাস্তি না পাওয়ার কারণে দিন দিন তারা আরও বেপরোয়া হয়ে উঠছে। তাদের হাত থেকে রেহাই পাচ্ছে না মন্ত্রী আমলা এমনকি নিরাপত্তা কর্মীসহ সাধারণ নাগরিক।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, ছিনতাইকারী চক্র এতটাই প্রযুক্তি মেধা সম্পন্ন হয়ে গেছে যে তারা প্রথমে নেটওয়ার্ক আইসি পরিবর্তন, ব্যাটারি খুলে ফেলা এবং আইএমইআই নম্বর পরিবর্তন করে ফেলতে পারছে। এই অবস্থায় নিয়ন্ত্রণ সংস্থা এবং আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর প্রতি আমাদের অনুরোধ দ্রুত একটি ওয়ান স্টপ সার্ভিস প্রতিষ্ঠা করুন।
- আকস্মিক বন্যা: আফগানিস্তানে একদিনে ২০০ জনের বেশি নিহত
- জলদস্যুর কবলে পড়া সেই জাহাজ এখন বাংলাদেশের জলসীমায়
- তৃণমূল থেকে মানুষের উন্নয়নে কাজ করে আওয়ামী লীগ: প্রধানমন্ত্রী
- অস্ত্র ফেরত দিয়ে কেএনএফ সদস্যদের স্বাভাবিক জীবনে ফেরার আহ্বান
- ‘পার্বত্য চুক্তি হলেও আস্থা তৈরি হয়নি পাহাড়ে’
- চলাচলের পথে প্রতিবন্ধকতা, অবরুদ্ধ অসহায় পরিবার
- গৃহবধূকে ধর্ষণ, ছাত্রলীগ নেতা কারাগারে
- কাবিটার বরাদ্দের লোভ দেখিয়ে ‘প্রার্থীর পক্ষে ভোট চাচ্ছেন’ এমপি
- দস্যুর দখলে লক্ষ্মীপুরের দ্বীপ চর মেঘা
- বেগমগঞ্জে শিশু ধর্ষণচেষ্টায় লম্পটের শাস্তির দাবি
- তার পছন্দের প্রার্থীকে ভোট না দিলে কেন্দ্রে যেতে নিষেধ
- তিনমাস আগে দুবাই যাওয়া রাকিব ফিরলেন কফিনবন্দি হয়ে
- ভ্রূণ হত্যা, সেই ছাত্রলীগ নেতা বিজয়কে দল থেকে অব্যাহতি
- ফেনীতে কালবৈশাখী ঝড়ে দুশ্চিন্তায় বোরো চাষিরা
- ফেনীতে ১০ লিটার চোলাইমদসহ গ্রেফতার ১
- ৯ বছর পর র্যাবের জালে আটক সাজাপ্রাপ্ত আসামি
- কেএনএফের সভাপতি সানজু খুম বম গ্রেফতার
- কেএনএফ`র বিরুদ্ধে হুশিয়ারি দিলো বম সোশ্যাল কাউন্সিল
- মন্ত্রী-এমপিদের ফেসবুক আইডি ‘ভেরিফায়েড’ করে দিবে সরকার
- খাদ্য ও আর্থসামাজিক উন্নয়ন নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য
- নিজ এলাকায় পরবাসী হলেন ওবায়দুল কাদের
- মন্ত্রী হবার অফার: মান্নার নতুন স্টান্টবাজি
- নতুন মার্কিন রাষ্ট্রদূতকে স্বাগত জানালেন পররাষ্ট্রমন্ত্রী
- যারা ভাবেন দুর্ঘটনা বন্ধ হয়ে যাবে, তারা আহাম্মকের স্বর্গে আছেন
- দুই বাংলাদেশির মরদেহ ফেরত দিল বিএসএফ
- ঢাকায় মনোনীত নতুন মার্কিন রাষ্ট্রদূত কে এই ডেভিড মিল
- ঋণ শোধের সক্ষমতা অর্জন বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের
- উপজেলা নির্বাচন: মন্ত্রী-এমপির ১০ স্বজনের জয়
- নোয়াখালীতে হেরে গেলেন ওবায়দুল কাদের
- জুলাইয়ে বেইজিং যাচ্ছেন প্রধানমন্ত্রী
- দেশে পূর্বের ঘটনার পুনরাবৃত্তি কোনো দিন হবে না
- বাংলাদেশ-কুয়েত বন্ধুত্বের ৫০ বছর পূর্তি উদযাপন
- পুকুর থেকে মাদরাসা ছাত্রীর লাশ উদ্ধার
- ফুলগাজীতে দেড় ঘণ্টা পেরিয়ে গেলেও ৬ বুথে একটিও ভোট পড়েনি
- একাই ৪০ ভোট দিয়েছেন সহকারী প্রিজাইডিং অফিসার, অতঃপর...
- প্রয়োজনে শুক্রবারও ক্লাস: শিক্ষামন্ত্রী
- তারেককে নিয়ে টালমাটাল বিএনপি
- ফেনীতে ২৪ ক্যান বিয়ারসহ ইউনিয়ন যুবলীগ সভাপতি আটক
- বিলাসিতা কমিয়ে শ্রমিকদের দিকে নজর দিন : শেখ হাসিনা
- উপজেলা নির্বাচন: মন্ত্রী-এমপির ১০ স্বজনের জয়
- তেলের দাম বাড়াল সৌদি
- শিক্ষামন্ত্রীর পদত্যাগ দাবি জয়নুল আবদিন ফারুকের
- শেখ হাসিনাকে নিয়ে কুরুচিপূর্ণ স্ট্যাটাস, আ.লীগ নেতাকে অব্যহতি
- ঠিকাদারের লোককে পেটানোর অভিযোগ যুবলীগ নেতার বিরুদ্ধে
- মুখোশের আড়ালে ‘ভয়ংকর’ মিল্টন, যত অভিযোগ
- থার্ড টার্মিনালের পুরোপুরি ব্যবহার ৬ মাসের মধ্যে: বিমানমন্ত্রী
- নোয়াখালীতে আনসারুল্লাহ বাংলা টিমের সদস্য গ্রেফতার
- লক্ষ্মীপুরে জাটকার কেজি ৮০০
- ফসলি জমির মাটি ইটভাটায় বিক্রি, আ.লীগ নেতাকে ৩ লাখ টাকা জরিমানা
- কেন পিছু হঠল আওয়ামী লীগ